به اسپاتی‌بای خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در SpotiiBuy به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است.

1. معرفی خدمات

SpotiiBuy ارائه‌دهنده خدمات و اشتراک‌های دیجیتال از جمله اشتراک‌های Spotify Premium و سایر سرویس‌های آنلاین است. تمامی خدمات به صورت دیجیتال ارائه می‌شوند و هیچ کالای فیزیکی ارسال نمی‌شود.

2. ثبت سفارش

کاربر موظف است اطلاعات موردنیاز را به‌صورت صحیح و کامل وارد نماید.

مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.

سفارش پس از تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش می‌شود.

3. تحویل سفارش

اشتراک‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پس از تأیید پرداخت فعال یا تحویل خواهند شد.

در شرایط خاص، از جمله اختلالات فنی، محدودیت‌های سرویس‌دهنده یا بررسی‌های امنیتی، زمان تحویل ممکن است افزایش یابد.

4. بازگشت وجه

به دلیل ماهیت دیجیتال خدمات، پس از تحویل یا فعال‌سازی اشتراک امکان لغو سفارش یا استرداد وجه وجود ندارد.

در صورتی که سفارش به دلیل مشکل فنی از سمت SpotiiBuy قابل ارائه نباشد، مبلغ پرداختی به کاربر بازگردانده خواهد شد.

5. مسئولیت کاربر

کاربر متعهد است از خدمات خریداری‌شده مطابق قوانین سرویس مربوطه استفاده کند.

تغییر اطلاعات حساب، خروج از پلن خانوادگی، تغییر کشور حساب یا هر اقدامی که باعث اختلال در سرویس شود بر عهده کاربر خواهد بود.

SpotiiBuy مسئولیتی در قبال محدودیت‌ها یا تغییرات ایجادشده توسط ارائه‌دهندگان اصلی سرویس‌ها ندارد.

6. پشتیبانی

کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با تیم پشتیبانی در تماس باشند.

درخواست‌های پشتیبانی در ساعات کاری بررسی و پاسخ داده می‌شوند.

7. حریم خصوصی

SpotiiBuy متعهد است اطلاعات کاربران را محرمانه نگهداری کند و از آن‌ها صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی و پردازش سفارش‌ها استفاده نماید.

8. محدودیت مسئولیت

SpotiiBuy نماینده رسمی Spotify یا سایر سرویس‌های ارائه‌شده نیست.

مسئولیت تغییر سیاست‌ها، قیمت‌ها، محدودیت‌های منطقه‌ای یا تغییرات ایجادشده توسط سرویس‌دهندگان اصلی بر عهده آن شرکت‌ها خواهد بود.

حداکثر مسئولیت SpotiiBuy در هر سفارش، محدود به مبلغ پرداخت‌شده توسط کاربر است.

9. تغییر قوانین

SpotiiBuy حق دارد در هر زمان این شرایط و قوانین را اصلاح یا بروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.

10. تماس با ما

برای ارتباط با تیم پشتیبانی و دریافت راهنمایی، از بخش «تماس با ما» در وب‌سایت استفاده نمایید.